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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/10/2025
1. Introduction
Bienvenue sur le site Global Com Connect.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre visite sur notre site ou de vos interactions avec nos services.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de commande : informations liées à vos achats, livraisons et paiements.
• Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, temps de visite.
• Données de contact : messages envoyés via nos formulaires, WhatsApp ou e-mails.
3. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées pour :
• Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.
• Répondre à vos demandes d’informations, devis ou assistance technique.
• Vous informer sur nos offres, produits et services (avec votre consentement).
• Améliorer nos services, notre site et l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Partage des données
Global Com Connect ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons cependant les partager avec :
• Nos prestataires de services (hébergeur, transporteurs, partenaires techniques).
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et numériques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.
Les communications avec notre site sont sécurisées par le protocole HTTPS (SSL).
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
• Le temps nécessaire à la gestion de votre relation client.
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins marketing.
• Conformément aux obligations légales (ex. facturation, comptabilité).
7. Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez de plusieurs droits sur vos données :
• Droit d’accès : obtenir les données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger ou compléter vos informations.
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@globalcomconnect.com
8. Cookies et suivi de navigation
Notre site peut utiliser des cookies pour :
• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Mesurer l’audience et les performances du site.
• Faciliter votre navigation (ex : panier, langue, session).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
9. Services externes
Nous pouvons utiliser des outils externes tels que Google Maps, Facebook, ou YouTube intégrés à notre site.
Ces services peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
10. Modification de cette politique
Global Com Connect se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
contact@globalcomconnect.com
www.globalcomconnect.com
Kouléwondy, Rue Momozo, Kaloum, Conakry, Guinée